Garanti, İade ve Değişim Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: [Güncelleme Tarihi]

1. Garanti Koşulları:

1.1. Podyum Store, satılan ürünlerin kalitesi konusunda %100 müşteri memnuniyetini hedefler. Satın alınan ürünler, imalat hatalarına karşı [belirtilen garanti süresi] süresince garanti altındadır.

1.2. Garanti süresi içinde ürünlerde oluşan herhangi bir imalat hatası durumunda, müşteri ücretsiz tamir veya değişim hakkına sahiptir.

1.3. Garanti kapsamındaki bir ürünü iade etmek veya değiştirmek için, müşterinin [İletişim] bölümündeki bilgileri kullanarak Podyum Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

2. İade Koşulları:

2.1. Müşteri, teslimat tarihinden itibaren [belirtilen süre] içinde herhangi bir sebep göstermeksizin ürünü iade edebilir.

2.2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

2.3. İade talebinde bulunmak için müşteri, [İletişim] bölümündeki bilgileri kullanarak Podyum Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelidir.

3. Değişim Koşulları:

3.1. Değişim talepleri, teslimat tarihinden itibaren [belirtilen süre] içinde kabul edilir.

3.2. Değişim için iade edilen ürün, yukarıda belirtilen iade koşullarına uygun olmalıdır.

3.3. Değişim talebinde bulunmak için müşteri, [İletişim] bölümündeki bilgileri kullanarak Podyum Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelidir.

4. İade ve Değişim Süreci:

4.1. Müşteri Hizmetleri, müşteri talebini değerlendirecek ve uygun görülen durumlarda iade veya değişim işlemlerini başlatacaktır.

4.2. İade veya değişim onaylandığında, müşteriye ilgili yönergeler ve kargo etiketi sağlanacaktır.

4.3. İade veya değişim süreci tamamlandığında, müşteriye bilgi verilecek ve iade/değişim miktarı, ödeme yöntemine geri iade edilecektir.

İletişim:

Podyum Store Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:

• E-posta: info@podyumstore.com
• Telefon: (224) 000 00 00

Bu Garanti, İade ve Değişim Sözleşmesi, Podyum Store'un politika ve hizmet şartlarına tabidir ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir.